1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności (zwana dalej „Polityką”) określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników platformy internetowej ProStudio Creative Video Academy Sp. z ograniczoną odpowiedzialnością („Platforma”).
1.2. Administratorem danych osobowych jest ProStudio Creative Video Academy Sp. z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą przy ul. ul. Polna 15, 26-001 Wola Kopcowa, Polska, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS: 0000773812, NIP: 6572943533, REGON: 382677442.
1.3. Polityka dostępna jest na stronie głównej Platformy oraz w formacie PDF do pobrania.
1.4. Użytkownik ma prawo zapoznać się z treścią Polityki przed rozpoczęciem korzystania z Platformy.

2. Zakres przetwarzanych danych

2.1. Dane osobowe Użytkowników są zbierane w następujących sytuacjach:

2.1.1. podczas rejestracji konta,

2.1.2. w trakcie korzystania z Platformy,

2.1.3. przy kontaktach z Administratorem (formularze, wiadomości, reklamacje).

2.2. Dane mogą obejmować:

2.2.1. imię i nazwisko,

2.2.2. adres e-mail,

2.2.3. numer telefonu,

2.2.4. dane rozliczeniowe lub transakcyjne,

2.2.5. inne informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika.

3. Cele przetwarzania

3.1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

3.1.1. realizacja usług świadczonych za pośrednictwem Platformy, w tym obsługa rezerwacji i płatności,

3.1.2. zapewnienie działania konta Użytkownika oraz personalizacja dostępnych funkcji,

3.1.3. komunikacja z Użytkownikami w zakresie obsługi zapytań, reklamacji i zgłoszeń,

3.1.4. przesyłanie informacji o ofertach, promocjach i aktualnościach, jeżeli Użytkownik wyraził na to zgodę,

3.1.5. prowadzenie analiz, statystyk i raportów dotyczących korzystania z Platformy w celu jej optymalizacji,

3.1.6. realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym przechowywanie dokumentacji księgowej i podatkowej,

3.1.7. dochodzenie lub obrona przed roszczeniami wynikającymi z korzystania z Platformy.

4. Podstawy prawne

4.1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników na podstawie:

4.1.1. zgody Użytkownika – w zakresie, w jakim wyraził zgodę na określone działania (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

4.1.2. niezbędności przetwarzania danych do wykonania umowy, której Użytkownik jest stroną, lub do podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

4.1.3. obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, wynikającego z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

4.1.4. prawnie uzasadnionego interesu Administratora, takiego jak zapewnienie bezpieczeństwa Platformy, ochrona przed nadużyciami czy dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Odbiorcy danych

5.1. Dane osobowe nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach komercyjnych.
5.2. Mogą być jednak udostępniane:

5.2.1. podmiotom technicznie wspierającym funkcjonowanie Platformy (np. dostawcy hostingu, systemów płatności, firmom IT),

5.2.2. operatorom płatności,

5.2.3. organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

6. Okres przechowywania

6.1. Dane są przechowywane przez okres trwania umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa lub potrzebny do zabezpieczenia roszczeń.
6.2. Po tym okresie dane są usuwane lub anonimizowane.

7. Prawa Użytkownika

7.1. Użytkownik ma prawo do:

7.1.1. dostępu do swoich danych osobowych,

7.1.2. ich sprostowania,

7.1.3. żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

7.1.4. ograniczenia przetwarzania,

7.1.5. przenoszenia danych,

7.1.6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

7.1.7. cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

7.2. Wnioski dotyczące realizacji praw, o których mowa powyżej, mogą być składane za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w niniejszej Polityce.

8. Kontakt.

8. Pliki cookies

8.1. Platforma wykorzystuje pliki cookies do celów technicznych, analitycznych i marketingowych.
8.2. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
8.3. Ograniczenie działania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Platformy.

9. Zabezpieczenie danych

9.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych Użytkowników.

9.1.1. Dane przesyłane za pośrednictwem Platformy są zabezpieczone protokołem szyfrowania (SSL).

9.1.2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.

9.1.3. Systemy informatyczne są regularnie monitorowane i aktualizowane w celu zapewnienia bezpieczeństwa.

9.1.4. Wykonywane są okresowe kopie zapasowe danych oraz audyty bezpieczeństwa.

9.2. Mimo zastosowania środków bezpieczeństwa, Administrator informuje, że korzystanie z Internetu wiąże się z ryzykiem, na które nie ma pełnego wpływu. Użytkownik powinien zachować ostrożność podczas udostępniania swoich danych w sieci.

10. Zmiany Polityki

10.1. Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce.
10.2. Informacja o zmianach publikowana jest na Platformie z odpowiednim wyprzedzeniem.
10.3. Korzystanie z Platformy po ogłoszeniu zmian oznacza ich akceptację.

11. Kontakt

11.1. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych lub realizacją praw Użytkownika należy kontaktować się z Administratorem.

 11.1.1. Adres e-mail: biuro@rekinyfilmowe.pl

 11.1.2. Numer telefonu: +48 880 826 588

 11.1.3. Adres korespondencyjny: ProStudio Creative Video Academy Sp. z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Polna 15, 26-001 Wola Kopcowa, Polska

11.2. Administrator udziela odpowiedzi na zgłoszenia dotyczące ochrony danych w terminie do 30 dni od ich otrzymania.

12. Postanowienia końcowe

12.1. Niniejsza Polityka obowiązuje od dnia jej publikacji na stronie Platformy.
12.2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO i prawa polskiego.
12.3. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).